外媒称,今年到西班牙的中国游客将达到30万,到这个十年末更是将达到100万,眼下各个酒店都在争相作出调整,希望能获得适合中国人的酒店称号。 据《卫报》网站......
西班牙酒店欲迎合中国游客 不安排房号带4的房间,
外媒称,今年到西班牙的中国游客将达到30万,到这个十年末更是将达到100万,眼下各个
酒店都在争相作出调整,希望能获得适合中国人的酒店称号。 据《卫报》网站6月8日报道,西班牙是排在法国和美国之后的第三大
旅游目的地,而它在中国却不出名,这太说不过去了,友好中国组织的首席执行官库尔特格勒奇说。该组织颁发的适合中国人称号在28个欧盟国家都被认可。世界旅游组织预计,今年将有1亿中国人出国旅游。西班牙酒店作出的调整包括,不让中国游客住在四层或者房号带有4的房间。因为在中国话里4与死谐音,因此中国人都想避开这个数字。在欢迎客人的时候不要有身体接触,酒店的名片应该双手递上。餐厅的
菜单和其它酒店信息应有中文,水果应切好片而不是整个送上。餐食应配有热水,尤其是客人点了肉菜的时候,所有的房间都应配备烧水壶,尽管有些客人常用水壶下面条。此外,服务员要记得先给最年长或受
教育程度最高的人服务。不能用手指指点,而要用手掌示意。口口相传在中国很有用,格勒奇说:假如一个中国人觉得哪里很好,就会有更多的人来。常常不需要多大的投资就能成为‘适合中国人的酒店。他建议,服务员可以学几句简单的中文,比如问客人对餐厅的菜品是否满意等等。报道说,目前西班牙有14家酒店被评为适合中国人的酒店。被一个获得认可的机构评为‘适合中国人的酒店非常有助于跟中国公司打交道以及在新兴市场的推广营销,宾奇酒店连锁集团的市场总监亚历克斯罗德里格斯说。该公司在马拉加的五星级酒店已获得了‘适合中国人的酒店称号,公司正准备为其巴塞罗那的三家酒店申请这一称号。
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雷客 文章链接:https://tour.leikw.com/travel/vn98159.html
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