四季酒店酒店介绍

四季酒店,四季酒店是一家国际性奢华酒店管理集团，总部设于加拿大多伦多，1961年由伊萨多·夏普（Isadore Sharp）先生创办，如今已在近40个国家拥有超过90家酒店及度假酒店，并有超过60项酒店发展计划

四季酒店是一家国际性奢华酒店管理集团，总部设于加拿大多伦多，1961年由伊萨多·夏普（Isadore Sharp）先生创办，如今已在近40个国家拥有超过90家酒店及度假酒店，并有超过60项酒店发展计划正在酝酿中。四季酒店被Travel + Leisure杂志及Zagat指南评为世界最佳酒店集团之一。除创始人夏普先生之外，比尔·盖茨（Bill Gates）和阿尔瓦利德·本·塔拉尔王子（Prince Alwaleed Bin Talal）也是四季酒店集团的大股东

1961年，四季酒店集团在加拿大多伦多市中心创办了第一家

伦敦柏丽大道四季酒店

伦敦柏丽大道四季酒店

汽车旅馆，并以当时新一代的国际商务旅客为服务对象。四季在欧洲经营的第一家酒店：公园旅馆 (Inn on the Park) —— 即伦敦柏丽大道四季酒店。夏普先生为集团奠定的未来发展方向是以适中的规模、宽敞的客房、亲切友善的员工和无微不至的服务，来管理专门提供优质服务的中型酒店

1982年，四季推出住宅物业，为客人提供全产权或共享产权的市区住宅和度假别墅，并配套四季酒店的个性化服务

2013年9月23日，艾伦·史密斯（Allen Smith）先生正式出任四季酒店集团总裁兼首席执行官。.

品牌文化编辑

1.高度定制化服务

四季希望全球九十多家四季酒店成为中国高端宾客在境内外旅游的首选，深入了解宾客，为他们带来定制化的服务体验。

2.待人如己的法则

四季酒店集团吸纳了大量的优秀人才。几十年前，四季就开始践行“待人如己”的法则。这一法则指导四季对宾客、商业伙伴、投资人以及内部人员之间的所有沟通

3.创新精神

作为奢华酒店管理集团，四季在北美地区最先引入各项如今已成为行业标准的设施和服务，比如沐浴设施、浴袍、吹风机以及双线、多线电话等

四季亦是第一家提供欧式礼宾服务、全天候房内用餐和包括家庭式、素食主义和健康菜单在内的创意菜单的酒店。其他品牌特色包括每日两次的客房整理服务，一小时熨衣服务以及全天四小时干洗和干衣服务。

四季最近的创新举措包括：

品牌专属私人飞机：四季酒店发布业内首创的品牌专属私人飞机，机身印有四季酒店英文字样和品牌标志，外观和内部都由四季酒店的设计团队打造，能容纳52位宾客，已于2015年2月在四季酒店环球之旅中首飞。

可更换上层床垫的睡床：四季酒店与席梦思（Simmons）合作共同推出在不更换底垫的情况下可由客人根据自己喜好选择硬、适中、软三种床垫。

15分钟客房服务：为宾客提供在15分钟之内即能享受客房用餐服务的菜单，该服务已被推广至全世界的各家四季酒店中。

当地专家博客：四季在旗下包括比弗利山、布宜诺斯艾利斯以及布拉格在内的多家酒店推出了当地专家博客。

应移动技术及高科技设备的需求日益增长，更多的新创意正计划在全世界的各家四季酒店推广。四季于近期推出了全新四季会议及活动网站，为宾客提供全新的搜索工具，并深入显示细节信息。

四季体验编辑

1.四季私人飞机体验

作为行业首架品牌专属私人飞机，四季酒店私人飞机由波音757全面改造而来，机身印有四季酒店英文字样，机尾则印有品牌标志，飞机外观和内部设计均由酒店设计团队倾力打造。客舱内采用可平躺皮质座椅，并配有机上无线网络。乘客还可通过机组人员预约目的地酒店的水疗护理、高尔夫比赛开球观摩以及进行私人旅行线路的安排等。2015年的私人飞机环球行程将分别于2月、4月和8月出发。

2. 完美睡眠

四季酒店集团与世界闻名的床垫品牌席梦思（Simmons）共同推出革命性床垫设计，使旅客们可以在每次入住四季酒店时选择最为适合自己的定制化睡床。在不更换底层床垫的情况下，酒店可根据宾客需求放置“较硬”、“适中”以及“柔软”三种不同规格的上层床垫。床垫中特有的Gel Touch泡沫中芯可吸收多余热量，令整夜睡眠都处于最舒适的温度范围内。

从睡床开始，到隔音、照明、饮食及服务等环节，四季都逐一考量，每间四季客房都经由声学专家精密检测隔音效果，酒店的风扇及供热系统都被安置在天花板内部以减少可能的噪音干扰。夜床服务时，客房服务人员会在睡前时段调暗室内灯光，调整房间温度，拉上窗帘，降低睡床高度，酒店更会以舒缓的音乐营造舒适的睡前氛围。

在床品选择上，四季为宾客准备了保暖而轻薄的羽绒被。同时，四季可根据宾客的偏好提供泡沫填充、羽毛填充或是专业矫形枕头。

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