优待政策
儿童：6周岁（含6周岁）以下或身高1.4米（含1.4米）以下的儿童凭有效身份证件免收门票，免费儿童、学生：6周岁（不含6周岁）~18周岁（含18周岁）未成年人、全日制大学本科及以下学历在校学生凭有效身份证件实行半票 ，半价老人：70周岁（含70周岁）以上老人凭有效身份证件免收门票，免费；60周岁（含60周岁）至70周岁（不含70周岁）的老年人凭有效身份证件实行半票 ，半价军人：中华人民共和国现役军人、军队离退休干部凭有效身份证件免收门票，免费残疾人：残疾人员凭《残疾证》免收门票，重度残疾人员需要陪护的，可由一名陪护人员免费陪同入园，免费江苏省内医务人员：“医务人员游园卡”样卡提供“江苏健康通”APP或微信公众号上注册登记的统一标识（医务人员游园卡），配合身份证使用入园，免费全国（含港澳台）医护人员：持本人相应资格及执业证书或工作单位证件等证明材料，配合身份证使用入园，免费补充说明：以上信息仅供参考，具体以景区公示为准。服务设施停车场：【红枫停车场】参考价格：第一小时6元，第二小时4元；地址：江苏省苏州市吴中区灵天路红枫停车场；库位：以景区实际情况为准WIFI：账号：天平山；密码：无需密码；范围：景区游客服务中心手机充电：景区游客中心配备充电电源插座，可提供手机充电服务。工作时间：8:00-16:30。行李寄存：游客中心提供行李寄存服务。工作时间：8:00-16:30。费用：免费。特殊说明：活物、贵重物品、易燃易爆、食品不能寄存。景区讲解：景区提供免费电子讲解服务。游客可通过微信扫码可享受免费讲解服务。卫生间：景区内设有多个卫生间，分布在天平山庄、景区大门附近、红枫广场附近并标有醒目的指示牌。便利店：景区有便利店，位于天莺阁附近游玩贴士
红枫节时人山人海，山路拥堵，景区外停车也困难，有条件的话最好避开周末，选择工作日前往。
