上海2020年1月3日 -- 1月2日， 2019年度第四届中国文旅大消费年度峰会暨龙雀奖颁奖盛典在上海盛大开幕。本次峰会以新文旅、新产业、新生活为主题，吸引了1200多名来自文旅产业政、产、学、研不同领域的专业人士及媒体，旨在以长三角一体化为战略指导，多角度探讨中国文旅发展大势，助力文旅大消费产业升级。作为国内领先的TMC，凭借过去一整年优质卓越创新的全流程、一站式商旅服务表现，携程商旅荣膺 2019年度最佳商旅出行服务机构大奖。
回顾2019年 全年交易额实现稳健增长
在刚刚过去的2019年，携程商旅逆势而行，全年交易额实现了稳健增长。其中机票产品功能持续领跑TMC行业，SME产品覆盖国内主流航司；酒店板块GMV同比涨幅明显，并完成与7大酒店集团直连；满足中小型企业客户高效率、低成本的差旅管理需求的差旅自助平台交易额增长30%。同时，作为国内首个集成了众多用车供应商的用车平台，携程商旅去年用车服务的订单数同比增长175%，截止目前，用车中接送机已覆盖近100个城市，点到点用车覆盖了250个城市，代驾覆盖全国65个城市的机场和火车站，自驾租车覆盖123个城市，大幅提升了客户出行体验。
此外，继2013年用100天时间做出国内第一款因公出差可预订的APP后，2019年携程商旅再度发力，完成了其历史上第二个100天系统 -- OBT PLUS，面向国企央企，通过外部供应链管理整合商旅资源，将原有的在线预定系统升级为一个全生态、全产品、多服务商的云端平台，使企业能够在单平台上实现费控管理、商旅采购等所有需求，打破单一选择壁垒，树立了多服务商平台的商旅行业标杆。
创新整合 赋能企业差旅管理
携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤曾在多个场合强调全产品、全流程一站式平台的趋势及其价值所在。近年来，携程商旅准确把握商旅管理行业未来的发展，依靠强大的资源、先进的技术、优质的服务和专业的管理，全面整合国内乃至全球的机票、火车票、酒店、用车、度假、签证、旅行保险等各类出行产品，同时在流程上，将出差申请到报销入账都整合在统一的平台完成，持续为企业提供一站式差旅管理服务。
一站式差旅管理服务背后，是强大的技术实力。携程商旅拥有行业内最大技术研发团队，总人数达340人，并与泛微、致远互联、蓝凌、SAP Concur、汇易联、费控宝、用友、金蝶、云之家等60多家上下游专业公司达成战略合作。
在业内，携程商旅也是最早与企业的OA、HR、费控及财务报销系统等实现对接的差旅服务商，定义了商旅行业上下游对接的标准，并被众多TMC采纳。作为第一个100天项目的APP在过去六年来不断更新迭代，目前已发布7.2.0版本，更将IM人机交互和AI人工智能技术应用其中。如今，携程商旅APP订单占比已达近70%，线上预订比例达到90%。
携程商旅的一站式服务还从国内覆盖到海外。面对中国企业开拓海外市场的需求，携程商旅充分利用在产品资源丰富度、规模、资金、技术等方面的独特优势，顺应集团的G2战略，一方面集合前后端生态链上的国际企业资源，另一方面扩展海外分支机构，在新加坡和香港分公司的基础上，积极助推中国企业的全球化发展。
多维度着手，助力企业调整期降本增效
低价和节省成本永远是客户的诉求，在企业差旅管理方面也不例外。特别是近两年经济持续调整状况下，降本增效成为几乎所有企业的重要目标。
携程商旅全产品、全流程的一站式差旅解决方案将生态链上的各种资源整合，从成本管控、便捷性、合规性多个维度入手，帮助企业整合优化资源实现降本增效目标。
在成本管控方面，携程商旅帮助企业准确了解整体的差旅成本状况，优化预订及审批流程，完善和执行差旅政策，全面控制差旅成本。与此同时，携程商旅以信息化、智能化、专业化的差旅管理系统，涵盖行前、行中、行后的企业差旅及费用管理全流程，给企业的差旅管理人员和出行员工带来极大便利。
此外，携程商旅从差旅政策制定、员工预订管理、财务结算方面为差旅行为的合规性提供支持。
莫问前程，但行好事；前路有光，初心莫忘！携程商旅CEO方继勤表示，今天经济全球化已经成为了不可逆转的必然趋势，中国企业在经济全球化的潮流中也扮演着越来越重要的角色，新的一年我们希望凭借携程商旅丰富的产品资源、先进的技术、精细的服务和专业的管理助力中国企业出海，提供合规节省方便的全流程一站式的商旅解决方案！
