4月26日，由中共苏州市委、苏州市人民政府主办，苏州市文化广电和旅游局承办的苏州市旅游促进大会在金鸡湖国际会议中心顺利召开。省委常委、市委书记蓝绍敏出席会议并讲话，向各界热诚推介苏州丰厚的旅游资源。市委副书记、市长李亚平出席会议并部署了苏州促进旅游复苏总体安排。来自全国各地的重要旅行商以及旅游行业协会负责人，苏州景区景点、度假区及其他旅游产品供应商，同时还有各市区主要领导、分管领导和市级机关有关部门负责人约300人参加会议。
大会上蓝绍敏作了重要讲话：今年我们经历了极不寻常的开年，经历了旅游业极不寻常的严冬，此时此刻迎来了人间最美四月天。过去这段时间，市委市政府一直在思考苏州旅游、研究苏州旅游、谋划苏州旅游，希望推出的这轮旅游复苏计划，可以让我们的旅游投资者有更多的商机、更多的利益；可以让更多的旅游者有更好的体验、更高的满意度。我们也希望推出的这轮旅游复苏计划，无论是制度设计还是机制创新，都能赋予苏州旅游业长久的生命力。蓝绍敏还表示，上有天堂、下有苏杭，每个人心中都有一个不一样的苏州，并与大家分享了他心目中的苏州。
为了给游客和市民营造一个更舒心的消费环境，会上正式启动了无理由退货的承诺，由苏州市政府设立专项资金池，以保障消费者在线下实体店无理由退货的权益。同时，为加大力度推动疫后经济发展，进一步提升姑苏八点半品牌，大会上还公布了将在5月1日至12月31日期间举办的消费激励活动苏州锦鲤好运等你，不仅每天、每周、每月都会送出各种福利和惊喜，更有送房送车的年度大奖，可谓奖励丰厚。
本次洽谈会从理念上积极引导旅游行业转型升级，助推苏州旅游从业者解放思想、拓宽思路、厘清思绪；从行动上积极搭建文旅交流平台，充分发挥景点、酒店、特色产品供应方的资源优势，融媒体和新媒体的信息优势，以及文化旅游主管部门的政策优势，创造机会切实解决供需双方的诉求，从而进一步打响苏州旅游品牌，全力助推疫后旅游业复苏。
